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营销人员：第yi次见面怎么说？

3． 利用好奇心 ?

　　现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，膏药贴价格，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。 ?

　　一位推销员对顾客说：“老陈，您知道世界上懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑，但也很好奇。 ?

　　这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。” ?

　　某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇， ?

　　推销员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24．8元，这样需297．6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。” ?

　　推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。 ?

　　4． 借第三人来引起注意 ?

　　告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。 ?

　　“马先生，您的好友×××先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” ?

　　打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，濮阳膏药贴，但要注意，一定要确有其人其事，可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。 ?

　　为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或，效果更佳 ?

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浅谈药品不良反映与安全用药

　比如说上呼吸道感染，有90%以上是由病毒引起的，但临床上使用抗sheng素的却不在少数。滥用的后果是在宏观上造成xi菌的抗药性增强，抗sheng素的效力降低甚至丧失，终导致人类无药可用；在微观上会对患者的身体造成药源性损害。由于人体内部有许多菌群，正常情况下他们相互制约，形成一种平衡，抗sheng素的滥用就可能对某些有益菌群造成破坏，使一些有害菌或病毒乘虚而入导致二重感染甚至死亡。另外，临床分科过细，医师缺乏正确的抗菌药物知识；正确的药品信息获取困难；医师缺乏quan面的药学知识等，也是导致用药错误的重要原因。长时期以来，人们已经习惯把抗sheng素当作家庭的常备药，稍微有些tou痛脑热就服用；而有一些患者主动要求用好药、贵药，就更造成了资源浪费和xi菌耐药的发生。

　　由此看出，合理用药不仅仅是医学问题，也不仅仅是临床医师需要注意的问题。要真正做到合理用药，医生、患者、药师、药品管理部门需要互相协作才能得以实现。

　　2 提高自我保护意识，防止药品不良反应的发生

　　导致adr的原因十分复杂，而且难以预测。主要包括药品因素、患者自身的因素和其他方面的因素。

　　2.1 药品因素 （1）药物本身的作用：如果一种药有两种以上作用时，其中一种作用可能成为副作用。如：麻huang碱兼有平喘和兴奋作用，当用于防治支气管xiao喘时可引起shi眠。（2）不良药理作用：有些药物本身对人体某些组织qi官有伤害，如长期大量使用糖皮质ji素能使毛xi血管变性出血，以致皮肤、黏膜出现瘀点、瘀斑。（3）药物的质量：生产过程中混入杂质或保管不当使药物污染，均可引起药物的不良反应。（4）药物的剂量：用药量过大，可发生中毒反应，甚至死亡。（5）剂型的影响：同一药物的剂型不同，其在体内的吸收也不同，即生物利用度不同，如不掌握剂量也会引起不良反应。

　2.2 患者自身的原因

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